「お客様ずれ」を
解決するための
ステップをお伝えします。
前回
「お客様ずれ」を
なくすには、
全部を一貫させる、
つなげる必要がある。
そのためには
１）お客様を明確にする
↓
２）お客様に「伝わる言葉」を持つ
↓
３）魅せ方を変える
この順序で
プロモーション状態を整えた上で
４）発信の量と質を変える
をしていきましょう。
とお伝えしました。
今回はこちら
１）お客様を明確にする
「お客様ずれ」の
一番根本はここです。
買ってくれる人に
売ろうとしていませんか。
あなたに
共感してくれる人、
ファンになるような人を
増やしていきたいといえば
いきたいのですが、
その人たちが
必ずしもいいお客様に
なるわけではありません。
数ヶ月といった期間にわたって
サービスを提供する場合、
学ぶだけで動かない方、
「〇〇さんが
なんとかしてくれるだろう」
という方に購入されると
「変化しない」
「成長しない」
結果ばかりが生まれます。
あなたが
個人起業家で
ひとりひとりを
フォローするような
サービスをしていたとして、
変わらないお客様ばかり
集まったら、
その先、発展していくのも
難しくなってしまいます。
また、
このメルマガに
共感してくださっている
読者様であれば、
ただ売上が
上がればいい、
売れればいい
とは思っておらず、
想いあって
仕事を始めていて、
自分が
大切にしていることを
分かち合っていきたい、
自分が提供する
サービスを通じて、
悩みを解決したり、
人生を変えて欲しい、と
思っているはずです。
であるなら。
どんなお客様であれば、
一番、
自分の想いにも
サービスにも共感して
しかも、
しっかり活用してくれるのか。
はっきりさせることです。
まずは
自分がお客様を決め、
選びましょう！
これが決まるとすべての軸を
決めていけます。
私自身、
お客様を決めているので
個別相談にお申込みいただいても
断ることもありますし、
合わない・
タイミングじゃないと思ったら
6か月プログラムの
ご案内もしてません。
よりフィットしたお客様に
価値を手渡し、
変化・成長していただくことが
お互いのためだからです＾＾
あなたにも
お客様を明確にすること。
強く強くお勧めします！
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