「◯◯と言ったら、絶対これ以外は
ありえないよね!」と、
強く共感していること、
信じていることはありますか?
価値が上がった究極の状態は
そういう状態だと思います。
最近、私がすこいなーと
興味を持ったのは、
矢沢永吉さん。
永ちゃんです。
ある時、永ちゃんの
コンサート帰りだったのでしょうか。
永ちゃんファンの方々の
集まりに遭遇したのですが、
髪型、ファッション、歌い方まで
永ちゃんっぽく
「信者でしょ!」と
一目でわかる方が
何人もいらして、驚きました。
それを見ていた周りの方が
「ファンが永ちゃん化しているから
本人はどんどんその先を
行かないといけないんだよ」
と言われていて、
妙に納得したものです。
永ちゃんといえば、
巨額の借金(34億)を
背負ったものの、
精力的にライブを行ったりして
完済したという話は、
ファンではなくても
ご存知ではないでしょうか。
地方で貧しい子供時代を送り、
成功を夢見て上京、
順風満帆ではなく、
トラブルに
巻き込まれたりしながらも、
自分が信じたことを
諦めずに貫き通す潔さと強さ、
「ロック」や「人生」へ
向き合う様が、
強い共感となり、
ファンは信者となって、
ずっとファンであり続けています。
また、
一度販売を開始したCDのミックスを
「やっぱりこのほうがいい」とやり直し、
希望者には無償で交換する、
年末恒例の武道館公演を
映画館でのライブビューイングや
WOWOWでの生中継もする、
国内の歌手では最高額となる
6万円のディナーショーを開催する、
40年ぶりのバンド結成を公募でおこなう
など、新しいことに
チャレンジし続けています。
上に上げた
ライブビューイングや生中継、
ディナーショーは
ビジネス的に
大きくプラスになりますし、
若い頃から版権を大切にしてきたり、
1枚5000円のYAZAWAタオルなど
ファン向けグッズ販売で成功するなど、
「歌さえ歌えれば」という
ミュージシャンの視点でなく、
ビジネス的な視点にも長けているのです。
生き方、在り方もですが、
「今度は何をやるの?」と、
ファンを飽きさせず、
驚かせ続ける、
というのも、
永ちゃんがずっと愛され続け、
ファンが
お金を払い続けてくれる
理由なのですね。
あなたのお客様が、
これくらい、信者になって、
ずっとあなたが
信じること、
大切にすることに
共感してくれたら
いいと思いませんか?
そのためにも
あなたならではの
価値を見つけ、
磨いていくとともに、
お客様を飽きさせず、
驚かせ続けるにはどうするか?
考えていきましょう!