「お客様に合わせていくというのをやめようと思いました。
理想のお客様に向けたメニュー・打ち出し方に変えます!」
と、Wさん(小売業)より
エンパシープロモーション
120分個別コンサルティングセッションの
ご感想をいただきました!
Q.セッション前に悩んでいたことや、
人の紹介や
我流でそれなりに集客出来てきましたが、
ずっとやり続けないといけない、
いつか途絶えるのではないかと不安がありました。
また、段々お客様の要望に合わせすぎて
自分が本当にやりたいことがわからなくなって来ていたので、
整理したかったです。
Q.受けてみて解決し始めたことや、
・好きなお客様と仕事する、
共感されて選ばれるということの価値がわかりました。
・今まで使えていなかった、
webやフェイスブックを活用することで、
仕組み化していけると知り
webの見直しと
フェイスブックに投稿することを
始めてみようと思いました。
Q.悩みや問題が解決しそう、
・自分の中にある「想い」や、
こういうお客様のお役に立ちたかったんだ!
というのを再確認できました。
お客様に合わせていくというのを
やめようと思いました。
・今まで何となく「こうなったらいいな」と
漠然と思っていたことが、
ゴールを決めて逆算していくこと、
毎月細かく段取りしていくことで
実現出来そうだと思い、ワクワクしました。
Q.印象に残ったこと、
・理想のお客様に向けたメニュー・打ち出し方に変えます!
・段取りを考えて、仕組み化のために1つずつ進めていきます。
Q.後藤洋子はどんな人でしたか?
人の話を真剣に聞き、
親身になってポイントを整理・伝えてくれる人。
耳の痛い話もありましたが、
自分のために本気で言ってくれているとわかったので、感動しました。
一見穏やかそうだけど、重要なことはズバリ。
洋子さんのお客様に対する熱い想いが伝わってきました。
Q.どんな人におすすめでしょうか?
あれもこれもで何屋さんかわからなくなっている人。
やりたいことを仕事に出来ていなくて、ストレスを抱えている人。
好きなお客様と仕事をしたい人。
お客様に届けたい熱い想いがある人。
**
Wさん、ありがとうございます!
「お客様のニーズに合わせて
自分(自社)の出来ることを増やしてきた」
という経営者・起業家さんは多いです。
お役に立てる上、売上にもなるので、
それも悪くはないのですが、
事業ドメインが何か
分からなくなって
「そもそも何屋さんか?」が
ぼんやりしてしまったり
「何のために起業したのか?」
忘れてブレてしまいがちです。
それではもったいないです。
せっかく同じ時間とエネルギーを使うなら、
よりお客様に喜ばれて
自分もワクワクする仕事をしませんか。
ワクワクする仕事にシフトする
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