情報を発信する時、

お客様に何かを伝える時は

誰にでも当てはまるように
あれもこれも、ではなく

たったひとりの理想のお客様、
大切な人へのラブレターのつもりで

伝えましょう、と伝えています^^

 

 

伝わるラブレターを書く。

そのためにお勧めなのが、

お客様について知ること、
お客様の研究をすることです。

自分の感覚や思い込みだけで

「こうじゃないか」
「ああじゃないか」

と言っていても、

実際のお客様の感覚とは
ずれていたり、

お客様に響かない言葉で
伝えているから
伝わらないだけなのに、

「こんなに届かないなんて、
商品やサービスが悪いんじゃないか?」

と思い込んでしまっていたら、

もったいないです。

あなたは、

お客様が何を
何にを動かし、
何にお金を使っているか?

イメージ出来ますか?

お客様のことを知るのにお勧めなのは、

例えば、

理想のお客様が好む

・雑誌
・洋服のブランド

を研究してみることです。

雑誌も洋服のブランドも、

ターゲットとするお客様像が明確

そのお客様に響く
言葉やビジュアル表現を選んで
世界観を表し、

モノ作りをしていますよね。

雑誌から
お客様の心が動く「言葉」を見つける、

ブランドから
お客様の目に留まる「色遣い」
お客様が感動する接し方を学ぶ、

など、

参考に出来ることは
たくさんあります。

あなたの
理想のお客様は、

日常でどんな雑誌を読んで

どんなブランドを
好んでいるでしょうか?

ぜひチェックして
自分のビジネスに活かしてみてくださいね!

 

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