「理想のお客様に出逢えていない」
「ずれたお客様がやってくる」

ということはありませんか?

 

そんな時は、

現状を分析し、

何がずれているのか?
何を変えればいいのか?を探り、

自分が変えられることを
1つずつ変えてみるといいでしょう。

 

何を変えればいいのか?
どこを見直せばいいのか?

「5つの見直し・改善ポイント」をご紹介しておきますね。

 

 

<ポイント1>出逢いたい理想のお客様は明確になっているか?

 

そもそも「理想のお客様像」
明確になっておらず、
ぼんやりしていたら出逢えませんよね。

 

 

<ポイント2>理想のお客様に合った商品・サービスを提供しているか?


お客様の問題を解決する、
悩みや困りごとを解消する、欲を満たす。

そんな商品やサービス内容になっていますか?

 


<ポイント3>
お客様と出逢う場所は適切か?

 

理想のお客様が女性なのに、
男性ばかりが集まる会に参加する、

2代目経営者を対象とするのに
これから起業する人の集まる場に行く、

理想のお客様は
スマホを持っていない人が
ほとんどなのに
LINE@をメディアの中心にしようとする、
など、接点がずれている
理想のお客様には
なかなか出逢えないですよね。

 

<ポイント4>理想のお客様から選ばれる状態になっているか?

 

理想のお客様に「それ自分に必要です」と
共感される〈言葉〉を持ち、

世界観を表現しているでしょうか。
(名刺・webメディア・チラシなどで)
専門家として、人として

共感・信頼を得られる発信を
しているでしょうか。

 

理想のお客様に

あなたが誰で

何をしているのか?

自分の何かを満たしてくれるのか?

 

伝わらないと、
お客様が心を動かされないと、

なかなか選ばれないですよね。

 

<ポイント5>あなた自身のあり方はどうか?

理想のお客様がやってきたときに

自信を持って
お客様を満足させられる
商品・サービスを提供出来るか?

重要です。

#<ポイント2>との違いは、
 実際に提供出来ているか?です。

また、
受け取る器があるか?も大切で、

提供したいと言いつつ、

理想のお客様に
自分はふさわしくないと思っていると

受け取れないものです。

 

 

改めてまとめてみましたが、
やっぱりスタートは

 

あなたが
出逢いたい理想のお客様は誰か?を
明確にすることからなのですね。

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