「こんなはずじゃなかった」
お客様との
ミスマッチを防ぐためには、
あらかじめ
自分について、
自分のサービスについて
共感した状態で
来てもらうことが大切、と
お伝えしています。
そのためには
どんな内容を伝えたら
お客様はあなたに
興味を持つのか？
共感されるか？
3つめを
お届けします。
SNSでは
「〇〇さんと
いえばこういう人」という
”いつも＊＊”と
覚えてもらうことが大切ですが、
いつも同じパターン、
同じ側面しか見えないと、
飽きられてしまいます。
一言で言うと
つまらない。
そうならないためには
時には
”意外性”
”驚ろかす”
要素を入れてみましょう！
”ギャップ”を
魅せるのもお勧めです。
ギャップ萌え
たとえば私なら
意外と驚かれるのが
アクティブ
＃アウトドア好き。大人しそうかと思ったら思い切り弾ける
小柄
＃もっと大きい人かと思ったとよく言われる。実際は身長151㎝と小柄です
よく食べ、よく飲む
＃体が細いので少食そうに思われるが、大食いでよく飲む
と言うことだったりします。
なので時折
話題に入れたりすると、
驚かれ、印象に残るようです！
また
「新幹線や飛行機でお客様が来られる」
「海外のお客様がいる」
と言うのも、
自分では
当たり前になっているとしても、
一般的には多くはない
”すごい”こと。
それも驚かれることのひとつです！
意外性、ギャップは、
誰にもあると思います。
あなたは
どんなギャップを魅せていきますか？
同じような投稿が続いて
新鮮さがなく
マンネリ化していたら、
ぜひ入れてみてくださいね！
そこから新しい層に
拡がったりもしますよ！
自分のエネルギーを最大限に使って
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