「すべての女性に知って欲しいんです」

というような、

お客様にしたい対象が

ざっくりしている

伝え方を見かける
ことがあります。

 

その商品やサービスは
実際に、

幅広い層の女性に
役に立つのでしょうね^^

 

ですが!

個人起業家・
小さな会社の社長であるなら、

だまされたと思って

「お客様を絞って」

みてください。

 

同じ女性であっても

25歳と
45歳では

悩みも
情報収集する手段も
響く言葉も

違いますよね。

 

それを網羅しようと思ったら、

伝える・拡げる
ということでいうと

誰にも当てはまる曖昧な
言葉や世界観で伝えるか、

手間暇かけて
複数のバージョンを
用意することになります。

 

悩み解決のための
サービスも

「あの人にもこの人にも」

当てはまるように
しないといけなくなります。

 

「絞る」とどうなるか?

 

ひとつの分野で

深い専門性を
追究する

ことが出来るように
なります。

 

たとえば

お客様が見るメディア、
使う言葉・響く言葉が絞れるので、

伝わりやすくなります。

 

商品やサービスの
価値を高めるための

研究も

絞ることで
深く出来るようになります。

 

何より

絞れば絞るほど、
他にないものになり

「見つけてもらいやすく」

なります!

 

世間でも

「〇〇専門店」
「〇〇専用調味料」

と、

商品やサービスが
より細分化
されていっているのに、

お気づきではないでしょうか。

 

でも、絞るって
お客様が減ってしまうようで
怖いですよね。

 

安心してください。

 

絞る段階では

「27歳、結婚したいOL。
 **に住んでいて~~」

リアルなたった一人のお客様を
想定していただきますが、

 

絞ったことで
表現される言葉や
作り出される世界観

共感するお客様、
もう少し幅広い年代の方が

来てくれるのです。

結果的にお客様は増えますし、

絞ることで
より深い悩みを
解消するのでお客様にも喜ばれ、

自分自身も専門家として
認知されていくと

いいことづくめです。

 


まだ

お客様を絞れていなければ

私とのセッションで
絞り込んでみませんか。

 

ひとつの分野で
深い専門性を追究する、

理想のお客様に
共感される、

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スタイルを作っていきましょう!

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