あなたの
ビジネスにおいて

他社との違い
明確になっていますか?

  

 

「うちは業界上位でもないし、
他との違いや特徴なんて、そんなにないよ」

という社長に
お会いすることがあります。

 

一見、差別化が難しかったり

1つ1つの項目を見ると
他社に負けているかのような
状態であっても、

お客様が選ぶ理由は様々です。

 

セッション・施術系の仕事でいうと、

誰もが
技術力が高い人を好むわけでも
単価が安ければいいというわけでもありません。

技術はそこそこでも
それより会話しやすいのがいい、

アフターフォローがいいのがいい、

単価は高いほうが安心、など

選ぶ基準は人によって違います。

 

家電を例に見ても、

高スペックなものほど
選ばれるわけでもありません。

例えばプリンターでいうと、

どんどん高品質で
キレイに印刷出来る機種が増えていても、

キレイだけど
インクの数も量もたくさん使うより、

インクのコストが押さえ目な
省エネタイプを好み、

「とりあえず印刷出来ればいい」

という人もいるでしょう。

 

キレイひとつをとっても、

「”写真”をキレイに印刷したい」
「写真より”文字”をキレイ印刷したい」

と、お客様の求めるものは違います。

 

ではなぜ、お客様は
あなたを選んでいるのでしょう?

選ぶのでしょう?

 

客観的に見るためには、
「お客様の声」「感想」
よく見てみるのもお勧めです。

あるいは日頃
よく言われること
チェックしてみてください。

 

自分たちで
「ここが違いだ」と
思っているポイントと、

実際にお客様が
選んでいるポイントは、

違うかもしれませんよ(^_-)-☆

 

 

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