お客様との理想の出逢い方は
「つながってから会う!」だと
お伝えしています。
会う前に、どこで
つながるか?というと
「SNSでつながる」
です!
「つながっている人から買う」
「つながっている人に売る」
って、
SNS関係なく、
リアルでも
昔から行われいることです。
それよりも
SNSをお勧めする理由は、
1.知り合いだからと
義理で買ってくれるのでなく、
本当に欲しい人が買ってくれる
2.何が好きで、何を大切にしているのか?
より自分のことを
分かった状態で来てもらえる
3.自分や周りの人の縁では
出逢えない人に出逢える
です。
詳しく見ていくと
1.知り合いだからと
義理で買ってくれるのでなく、
本当に欲しい人が買ってくれる
→お客様の満足度も上がりますし、
ありがちな
「知り合いだから安くしといて」
「サービスして」もありません。
2.何が好きで、何を大切にしているのか?
より自分のことを
分かった状態で来てもらえる
→知り合いといっても、
親しい人は別として
リアルで
お会いしているだけだと
相手が何が好きで、
どんな日常を送っているのか?
何を大切にしているのか?
人とどう関わっているのか?
見えて来ません。
SNSは自分のことを
発信しながらも、
人との関わりも見せる
ツールなので、
より自分という人や世界観、
大切にしていることを
分かった状態で来てもらえます。
「出逢う前からファン」
「ギャップがない」
状態を作れます。
3.自分や周りの人の縁では
出逢えない人に出逢える
→共感で拡散してつながり、拡がっていくので、
自分や自分の周りの人からの
つながり、広がりでは
出逢えない人に出逢えます。
遠方から新幹線や飛行機に乗って
お客様が逢いに来てくれる
状態を作れます。
お客様も喜んでくれ、
自分も嬉しい。
SNSを通じて
会う前から
自分のことを
知ってくれている、
つながっている
というのは、
お互いのためなのです!
今、リアルで
営業をかけている、
紹介に頼っているのが中心、
SNSはほとんど使っていない、
という方には、
ぜひSNSで
「つながってから会う」
流れも作ることをお勧めします!